Spørgsmål og svar (Q&A)

En skærmlås er din første og vigtigste forsvarslinje mod uautoriseret adgang til din telefon. Her er hvordan du opsætter det ordentligt:

Vælg den rigtige låsemetode:

1. PIN-kode (4-6 cifre):

  • Nem at huske og relativt sikker

  • Undgå åbenlyse kombinationer som 1234, 0000 eller din fødselsdato

  • Vælg mindst 6 cifre for bedre sikkerhed

2. Kodeord/Adgangskode:

  • Den sikreste mulighed for skærmlås

  • Brug mindst 8 tegn med bogstaver, tal og symboler

  • Kan være tungere at indtaste hyppigt

3. Mønster:

  • Forbind mindst 4 punkter på skærmen

  • Undgå simple mønstre som "L" eller lige linjer

  • Kan efterlades som fingeraftryk på skærmen

4. Biometrisk lås (fingeraftryk/ansigtsgenkendelse):

  • Hurtig og bekvem daglig brug

  • Registrer flere fingeraftryk for fleksibilitet

  • Hav altid en backup PIN/kodeord for når biometri fejler

Opsætning på Android:

Gå til Indstillinger → Sikkerhed → Skærmlås og vælg din foretrukne metode

Opsætning på iPhone:

Gå til Indstillinger → Face ID & Adgangskode eller Touch ID & Adgangskode

Ekstra sikkerhedstips:

• Indstil telefonen til at låse automatisk efter 30 sekunder til 2 minutter af inaktivitet

• Slå "Vis notifikationer på låseskærmen" fra for følsomme apps som bank og e-mail

• Overvej at slå "Smart Lock" fra (som holder telefonen oplåst på trusted steder)

• Aktivér begrænsning af adgang til kontrolcenter/notifikationspanel fra låseskærmen

Regelmæssige softwareopdateringer er kritiske for din mobiles sikkerhed og ydeevne. Her er hvorfor det er så vigtigt:

Sikkerhedsrettelser:

• Opdateringer lukker sikkerhedshuller, som hackere kan udnytte

• Beskytter mod nyopdagede trusler og sårbarheder

• Opretter nye beskyttelsesforanstaltninger mod malware og phishing

• Forbedrer kryptering og databeskyttelse

Funktionalitetsforbedringer:

• Retter fejl og crashs i det eksisterende system

• Forbedrer batteriets levetid og telefonens ydeevne

• Tilføjer nye funktioner og forbedrer eksisterende

• Optimerer kompatibilitet med nye apps

App-kompatibilitet:

• Nye apps kræver ofte den nyeste version af operativsystemet

• Eksisterende apps kan holde op med at virke på forældede systemer

• Vigtige sikkerhedsapps kan kræve den seneste OS-version for at fungere optimalt

Sådan aktiverer du automatiske opdateringer:

På Android:

1. Gå til Indstillinger → Softwareopdatering

2. Slå "Download automatisk over Wi-Fi" til

3. Vælg "Installer automatisk" for systemopdateringer

På iPhone:

1. Gå til Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering

2. Tik på "Automatiske opdateringer"

3. Slå både "Download iOS-opdateringer" og "Installer iOS-opdateringer" til

Bedste praksis for opdateringer:

• Foretag opdateringer når telefonen er tilsluttet strøm og Wi-Fi

• Tag en backup før større systemopdateringer

• Hvis du er nervøs for automatiske opdateringer, tjek manuelt mindst en gang om måneden

• Læs altid opdateringsnoterne for at forstå, hvad der ændres

• Udsæt ikke sikkerhedsopdateringer - installer dem så hurtigt som muligt

Vigtigt: Gamle telefoner, der ikke længere modtager opdateringer, er særligt sårbare. Overvej at opgradere din telefon, hvis den ikke har modtaget sikkerhedsopdateringer i over et år.

App-tilladelser kan give adgang til dine personlige data, så det er vigtigt at forstå, hvad du giver lov til. Her er en guide til de vigtigste tilladelser:

Kritiske tilladelser at være forsigtig med:

1. Kontakter:

  • Giver adgang til alle navne og telefonnumre i din telefonbog

  • Kun relevant for apps som telefon, besked eller sociale medier

  • Spil og værktøjsapps har sjældent brug for denne tilladelse

2. Lokation/GPS:

  • Kan spore din præcise position konstant

  • Berettiget for kort-, vejr- og transport-apps

  • Vælg "Kun mens app'en bruges" i stedet for "Altid" når muligt

3. Kamera og mikrofon:

  • Kan optage video/lyd uden din viden

  • Naturligt for foto-, video- og videoopkalds-apps

  • Vær mistænksom hvis lommelygteapps eller spil anmoder om disse tilladelser

4. Fotos og medier:

  • Adgang til alle dine billeder og videoer

  • På nyere telefoner kan du ofte vælge specifikke billeder i stedet for alt

5. SMS og telefonopkald:

  • Kan læse dine beskeder og ringe på din regning

  • Typisk kun berettiget for telefon- og beskedapps

6. Lagring:

  • Adgang til filer på din telefon

  • Mindre kritisk, men vær opmærksom på apps der ikke har grund til at læse dine filer

Sådan administrerer du tilladelser:

På Android:

• Gå til Indstillinger → Apps → [Vælg app] → Tilladelser

• Du kan se og ændre hver enkelt tilladelse

• Under "Tilladelsesadministrator" kan du se hvilke apps har adgang til hvad

På iPhone:

• Gå til Indstillinger → Privatliv og sikkerhed

• Vælg kategorier som "Kamera", "Lokationstjenester" osv.

• Se hvilke apps har adgang og juster dem individuelt

Gode sikkerhedsregler:

• Mindste privilegium-princip: Giv kun de tilladelser, appen åbenlyst har brug for

• Gennemgå regelmæssigt: Tjek dine app-tilladelser hver 3-6 måned

• Læs beskrivelsen: Hvis en apps funktion ikke matcher de tilladelser, den beder om, vær mistænksom

• Fjern ubrugte apps: Apps du ikke bruger, men som har tilladelser, udgør en unødvendig risiko

• Vær særligt forsigtig: Apps fra ukendte udviklere eller apps udenfor officielle butikker

Eksempler på mistænkelige anmodninger:

• En lommelygte-app der vil have adgang til dine kontakter

• Et spil der kræver adgang til SMS

• En calculator-app der vil bruge dit kamera

• Gratis apps der anmoder om unødvendige tilladelser (ofte for at samle data til salg)

At vurdere om en app er sikker kræver flere overvejelser. Her er en systematisk tilgang til at vurdere app-sikkerhed:

Brug kun officielle app-butikker:

• Google Play Store (Android) og Apple App Store (iPhone/iPad)

• Disse butikker screener apps for malware, men de er ikke 100% sikre

• Undgå at downloade apps fra tredjepartswebsites eller uautoriserede butikker

• Slå "Ukendte kilder" fra på Android-telefoner

Undersøg udvikleren:

• Klik på udviklerens navn for at se deres andre apps

• Etablerede virksomheder (Google, Microsoft, Facebook) er generelt mere pålidelige

• Vær forsigtig med udviklere der kun har én app eller meget få apps

• Tjek om udvikleren har en hjemmeside og kontaktoplysninger

Læs anmeldelser og vurderinger:

• Apps med høje stjernetal (4+ stjerner) er normalt sikrere

• Læs de seneste anmeldelser, ikke kun de ældste

• Vær mistænksom ved apps med kun få anmeldelser eller anmeldelser der ser falske ud

• Se efter anmeldelser der nævner sikkerhedsproblemer eller mistænkelig adfærd

Tjek download-antal:

• Apps med millioner af downloads har været igennem flere tests

• Vær ekstra forsigtig med nye apps med få downloads

• Populære apps har større sandsynlighed for at have opdagede sikkerhedsproblemer rapporteret

Undersøg app-tilladelser:

• Læs hvilke tilladelser appen anmoder om

• Spørg dig selv: "Har denne app en legitim grund til at have adgang til [kamera/kontakter/lokation]?"

• Apps der kræver mange irrelevante tilladelser kan være mistænkelige

Advarselstegn du skal undgå:

• Apps der lover "for godt til at være sandt" funktioner

• Apps med dårlig grammatik eller stavefejl i beskrivelsen

• Apps der efterligner populære apps med lidt anderledes navne

• Apps der kræver betaling via usædvanlige metoder

• Apps uden privatlivspolitik eller brugervilkår

Ekstra sikkerhedstjek:

• Søg på internettet efter "[app-navn] sikkerhed" eller "[app-navn] malware"

• Tjek om appen har været i nyhederne for sikkerhedsproblemer

• Se om anerkendte tech-websites har anmeldt eller nævnt appen

• Brug din antivirussoftware til at scanne appen efter installation

Særligt for seniorer:

• Hvis du er i tvivl, spørg en teknisk kyndig i familien eller vennekredsen

• Start med apps fra velkendte virksomheder, før du eksperimenterer med mindre kendte

• Overvej kun at installere apps, du faktisk har brug for

• Hold antallet af installerede apps på et overskueligt niveau

Ubrugte apps kan udgøre en sikkerhedsrisiko og påvirke din telefons ydeevne. Her er hvorfor og hvordan du skal rydde op:

Hvorfor fjerne ubrugte apps:

• Sikkerhedsrisiko: Apps du ikke bruger, modtager muligvis ikke opdateringer og kan blive sårbare

• Dataindsamling: Apps kan stadig indsamle data i baggrunden, selvom du ikke bruger dem

• Batteriforbrug: Nogle apps kører i baggrunden og bruger batteri

• Lagerplads: Frigør plads til nye fotos og vigtige apps

• Ydeevne: Færre apps kan gøre telefonen hurtigere

Hvordan identificerer du ubrugte apps:

På Android:

1. Gå til Indstillinger → Apps

2. Klik på "Se alle apps"

3. Sortér efter "Sidst brugt" for at se hvilke apps du ikke har åbnet i lang tid

4. Google Play Store kan også vise dig "ubrugte apps" under "Min bibliotek"

På iPhone:

1. Gå til Indstillinger → Skærmtid → Se al aktivitet

2. Skift til "Sidste 7 dage" eller "Sidste 30 dage"

3. Apps der ikke vises i listen, har du ikke brugt i den periode

4. Du kan også gå til Indstillinger → Generelt → iPhone-lagring for at se apps sorteret efter størrelse og hvornår de sidst blev brugt

Sådan fjerner du apps sikkert:

Android:

• Gå til Indstillinger → Apps → [Vælg app] → Afinstaller

• Eller tryk og hold på app-ikonet på hjemmeskærmen → Fjern/Afinstaller

iPhone:

• Tryk og hold på app-ikonet → Vælg "Fjern app" → "Slet app"

• Eller gå til Indstillinger → Generelt → iPhone-lagring → [Vælg app] → Slet app

Før du sletter - vigtige overvejelser:

• Backup af data: Hvis appen indeholder vigtige data (fotos, noter, dokumenter), sørg for at de er sikkerhedskopieret

• Abonnementer: Tjek om appen har aktive abonnementer du skal opsige først

• Tilknyttede konti: Nogle apps er tilknyttet andre tjenester - overvej om du vil miste adgang til noget vigtigt

• Geninstallation: Du kan altid downloade appen igen senere, hvis du har brug for den

Apps du bør overveje at beholde (selvom du sjældent bruger dem):

• Vigtige sikkerhedsapps (antivirus, backup)

• Bank- og forsikringsapps (i tilfælde af nødsituationer)

• Regering/myndigheds apps (digital post, sundhed.dk)

• Apps til nødkommunikation

Gør det til en rutine:

• Gennemgå dine apps hver 3-6 måned

• Hvis du ikke har brugt en app i 6 måneder, overvej at fjerne den

• Vær særligt opmærksom på apps, der ikke længere modtager opdateringer fra udvikleren

At holde dine apps opdaterede er en af de vigtigste ting du kan gøre for din mobile sikkerhed. Her er en komplet guide:

Hvorfor app-opdateringer er kritiske:

• Sikkerhedsrettelser: Lukker sikkerhedshuller som hackere kunne udnytte

• Fejlrettelser: Retter problemer der kunne få appen til at crashe eller fungere forkert

• Nye funktioner: Forbedrer appens funktionalitet og brugervenlighed

• Kompatibilitet: Sikrer at appen fungerer med den nyeste version af dit operativsystem

• Ydeevne: Optimerer appen til at køre hurtigere og bruge mindre batteri

Aktivér automatiske opdateringer:

På Android (Google Play Store):

1. Åbn Google Play Store

2. Tryk på dit profilbillede øverst til højre

3. Vælg "Indstillinger"

4. Tryk på "Netværksindstillinger"

5. Vælg "Opdater apps automatisk" → "Via alle netværk" eller "Kun via Wi-Fi"

På iPhone (App Store):

1. Gå til Indstillinger → App Store

2. Slå "App-opdateringer" til under sektionen "Automatiske downloads"

3. Vælg om du vil tillade opdateringer via mobildata eller kun Wi-Fi

Manuel opdatering af apps:

Android:

1. Åbn Google Play Store

2. Tryk på dit profilbillede → "Administrer apps og enheder"

3. Se opdateringer tilgængelige og tryk "Opdater alle" eller opdater individuelt

iPhone:

1. Åbn App Store

2. Tryk på dit profilbillede øverst til højre

3. Scroll ned for at se ventende opdateringer

4. Tryk "Opdater alle" eller opdater enkeltvis

Bedste praksis for app-opdateringer:

• Prioritér sikkerhedsopdateringer: Installer straks opdateringer der nævner sikkerhedsrettelser

• Læs opdateringsnoterne: Forstå hvad der ændres, før du opdaterer

• Opdater på Wi-Fi: Spar på dit mobildata og sikr hurtigere downloads

• Planlæg opdateringer: Lad telefonen opdatere om natten, mens den lader

• Tjek regelmæssigt: Selvom du har automatiske opdateringer, tjek manuelt månedligt

Hvad hvis en app ikke opdateres længere:

• Apps der ikke har modtaget opdateringer i over et år kan være forladte

• Forladte apps kan blive sikkerhedsrisici

• Overvej at finde alternative apps fra aktive udviklere

• Fjern apps der tydeligt ikke længere vedligeholdes

Advarselstegn for problematiske opdateringer:

• Pludselige krav om mange nye tilladelser

• Drastiske ændringer i appens funktionalitet

• Mange negative anmeldelser efter seneste opdatering

• Opdateringer der fjerner funktioner du bruger

Håndtering af problematiske opdateringer:

• Du kan ikke "rulle tilbage" til ældre versioner på mobile enheder

• I stedet kan du søge efter alternative apps med lignende funktioner

• Læs brugeranmeldelser før opdatering af vigtige apps

• Overvej at vente et par dage efter store opdateringer for at se, om andre brugere rapporterer problemer

Offentlig Wi-Fi kan være praktisk, men det indebærer betydelige sikkerhedsrisici. Her er hvad du skal vide:

Risici ved offentlig Wi-Fi:

• Man-in-the-middle angreb: Hackere kan placere sig mellem dig og netværket for at stjæle data

• Falske hotspots: Kriminelle opretter falske Wi-Fi netværk med navne som "Gratis_WiFi" for at narre folk

• Aflytning: Alt du sender over et usikret netværk kan potentielt læses af andre

• Malware distribution: Inficerede netværk kan installere skadelig software på din enhed

• Datacollection: Nogle "gratis" netværk indsamler data om dine browsing-vaner

Sådan bruger du offentlig Wi-Fi mere sikkert:

1. Bekræft netværkets ægthed:

  • Spørg personalet om det korrekte netværksnavn

  • Undgå netværk med generiske navne som "Gratis WiFi" eller "Offentlig"

  • Vær forsigtig med netværk der ikke kræver adgangskode

2. Slå automatisk forbindelse fra:

  • På Android: Indstillinger → Wi-Fi → Wi-Fi-indstillinger → Slå "Forbind automatisk" fra

  • På iPhone: Indstillinger → Wi-Fi → Slå "Spørg før der oprettes forbindelse" til

3. Brug kun HTTPS-websites:

  • Se efter "https://" i adresselinjen og låseikonet

  • Undgå at indtaste følsomme oplysninger på HTTP-sider

4. Undgå følsomme aktiviteter:

  • Log ikke ind på din netbank, e-mail eller sociale medier

  • Foretag ikke online-køb eller indtast kreditkortoplysninger

  • Undgå at få adgang til arbejdsrelaterede systemer

Brug en VPN (Virtual Private Network):

En VPN krypterer al din datatrafik og skjuler din aktivitet:

• Pålidelige VPN-tjenester: NordVPN, ExpressVPN, CyberGhost, eller Surfshark

• Gratis alternativer: ProtonVPN (begrænset) eller Windscribe

• Installation: Download VPN-appen fra App Store/Google Play og følg instruktionerne

• Brug: Aktivér VPN'en før du forbinder til offentlig Wi-Fi

Alternative løsninger:

• Brug mobildata i stedet: Dit mobildata er generelt sikrere end offentlig Wi-Fi

• Personligt hotspot: Brug din telefon som hotspot til andre enheder

• Mobile dataplan: Overvej et større dataplan for at undgå afhængighed af offentlig Wi-Fi

Tegn på kompromitteret netværk:

• Netværket kræver download af software for at få adgang

• Du bliver omdirigeret til mærkelige websites

• Pop-ups eller advarsler dukker op konstant

• Internetforbindelsen er unormalt langsom

• Du kan ikke få adgang til sikre sites (HTTPS)

Efter brug af offentlig Wi-Fi:

• "Glem" netværket på din telefon, så den ikke forbinder automatisk igen

• Overvej at ændre vigtige kodeord når du kommer hjem

• Kør en sikkerhedsscanning af din enhed

• Overvåg dine konti for mistænkelig aktivitet i de følgende dage

Et sikkert hjemme-Wi-Fi er grundlaget for al din digitale sikkerhed. Her er en komplet guide til at sikre dit netværk:

Ændr standardindstillinger på din router:

1. Skift standard admin-kodeord:

  • Åbn en webbrowser og gå til din routers IP-adresse (ofte 192.168.1.1 eller 192.168.0.1)

  • Log ind med standard brugernavnet og kodeordet (ofte "admin/admin" eller "admin/password")

  • Find "Administration" eller "System" og skift til et stærkt, unikt kodeord

2. Opdater router firmware:

  • Find "Firmware opdatering" eller "Router opdatering" i admin-panelet

  • Aktivér automatiske opdateringer hvis tilgængeligt

  • Mange nyere routere opdaterer automatisk

Konfigurer stærk Wi-Fi sikkerhed:

1. Brug WPA3 kryptering (eller WPA2 hvis WPA3 ikke er tilgængeligt):

  • Gå til "Wireless" eller "Wi-Fi" indstillinger

  • Vælg "WPA3" eller "WPA2-PSK" som sikkerhedstype

  • Undgå aldrig WEP (meget usikkert) eller "Åben" (ingen sikkerhed)

2. Opret et stærkt Wi-Fi kodeord:

  • Brug mindst 12 tegn med bogstaver, tal og symboler

  • Undgå personlige oplysninger som adresse eller telefonnummer

  • Eksempel: "Solnedgang#2024@Hjemme"

3. Skift netværksnavn (SSID):

  • Brug ikke dit navn, adresse eller router-mærke

  • Vælg noget neutralt som "Hjemme_netvaerk" eller "Familie_WiFi"

  • Skjul SSID hvis du vil have ekstra sikkerhed (gør netværket usynligt)

Avancerede sikkerhedsindstillinger:

1. Aktivér firewall:

  • De fleste routere har indbygget firewall - sørg for at den er aktiveret

  • Find "Firewall" eller "Security" i router-indstillingerne

2. Slå WPS fra:

  • WPS (Wi-Fi Protected Setup) kan være sårbart over for angreb

  • Find "WPS" indstillinger og deaktiver det

3. Begræns fjern administration:

  • Slå "Remote Management" fra medmindre du specifikt har brug for det

  • Dette forhindrer uautoriseret adgang til din router fra internettet

Netværkssegmentering:

• Gæstenetværk: Opret et separat netværk til gæster og IoT-enheder

• Hovednetværk: Behold kun dine mest betroede enheder på hovednetværket

• IoT-isolering: Smarte lamper, termostater osv. bør være på gæstenetværket

Regelmæssig vedligeholdelse:

• Genstart router månedligt: Træk strømstikket i 30 sekunder for at fjerne eventuelle midlertidige problemer

• Tjek tilsluttede enheder: Se regelmæssigt hvilke enheder der er forbundet til dit netværk

• Opdater alle enheder: Sørg for at alle smartphones, computere og smarte enheder får opdateringer

Placering og fysisk sikkerhed:

• Placer routeren centralt i hjemmet for bedst signal

• Hold routeren væk fra vinduer hvor signal kan fanges udefra

• Sikr fysisk adgang til routeren - lås den inde hvis nødvendigt

Monitorering af netværk:

• Mange routere har apps (f.eks. ASUS Router, TP-Link Tether, Netgear Nighthawk)

• Brug disse til at overvåge netværkstrafik og se tilsluttede enheder

• Sæt notifikationer op for nye enheder der forbinder til netværket

Backup af dine telefondata er afgørende for at beskytte mod tab af fotos, kontakter og vigtige oplysninger. Her er forskellige metoder:

Automatisk cloud backup:

iPhone (iCloud):

1. Gå til Indstillinger → [Dit navn] → iCloud

2. Slå iCloud Backup til

3. Vælg hvilke apps der skal sikkerhedskopieres

4. Tryk "Sikkerhedskopier nu" for manual backup

5. Backup sker automatisk når telefonen er tilsluttet Wi-Fi og strøm

Android (Google Drive):

1. Gå til Indstillinger → System → Backup

2. Slå "Sikkerhedskopier til Google Drive" til

3. Vælg Google-konto til backup

4. Vælg hvilke data der skal sikkerhedskopieres

5. Backup foregår automatisk ved Wi-Fi forbindelse

Hvad inkluderes i automatisk backup:

• Kontakter og telefonbog

• Kalenderelementer og aftaler

• Fotos og videoer (begrænsning på gratis lagring)

• App-data og indstillinger

• SMS beskeder

• Systemindstillinger og præferencer

Manuel backup metoder:

1. Fotos og videoer:

  • Google Photos (gratis til 15GB, fungerer på både Android og iPhone)

  • iCloud Photos (5GB gratis for iPhone-brugere)

  • Dropbox, OneDrive eller andre cloud-tjenester

  • Overførsel til computer via USB-kabel

2. Kontakter:

  • Synkroniser med Google-kontakter (Android) eller iCloud (iPhone)

  • Eksporter til CSV-fil og gem på computer

  • Brug tredjeparts apps som "My Contacts Backup"

3. Dokumenter og filer:

  • Upload vigtige dokumenter til Google Drive, iCloud eller Dropbox

  • Send vigtige filer til dig selv via e-mail

  • Brug filhåndterings-apps til at organisere og sikkerhedskopiere

Computer backup:

iPhone:

1. Tilslut iPhone til computer med USB-kabel

2. Åbn iTunes (på PC) eller Finder (på Mac)

3. Vælg din enhed og klik "Sikkerhedskopier nu"

4. Vælg "Krypter backup" for at inkludere kodeord og sundhedsdata

Android:

1. Tilslut telefon til computer

2. Vælg "Filoverførsel" på telefonen

3. Kopier vigtige mapper manuelt (DCIM for fotos, Download, osv.)

4. Brug Android File Transfer (Mac) eller Windows Stifinder

Backup-strategier og tips:

• 3-2-1 reglen: 3 kopier, 2 forskellige medier, 1 off-site (f.eks. cloud)

• Test din backup: Prøv at gendanne data for at sikre backup virker

• Regelmæssighed: Automatisk backup dagligt, manuel gennemgång månedligt

• Kryptering: Aktivér kryptering på backups for ekstra sikkerhed

• Multiple steder: Gem ikke kun i cloud - have også lokal kopi

Vigtige overvejelser:

• Lagerbegrænsninger: Gratis cloud-lager er begrænset - overvej betalte planer

• Internetforbindelse: Store backups kræver stabil Wi-Fi

• Privatliv: Læs privatlivspolitikker for cloud-tjenester

• Adgang: Husk login-oplysninger til dine backup-konti

At miste vigtige data kan være stressende, men der er flere metoder til at gendanne tabte fotos og informationer. Her er hvad du skal gøre øjeblikkeligt:

Stop med at bruge telefonen med det samme:

• Undgå at tage nye fotos eller downloade apps

• Jo mindre aktivitet, jo større chance for at gendanne slettede data

• Sluk for automatiske apps opdateringer og cloud-synkronisering midlertidigt

Tjek automatiske backup-systemer:

iPhone-brugere:

1. iCloud Photos:

  • Gå til Indstillinger → [Dit navn] → iCloud → Fotos

  • Tjek om "iCloud Photos" er slået til

  • Log ind på icloud.com på computer for at se alle fotos

2. "Senest slettet" mappe:

  • Åbn Fotos-appen → Albums → "Senest slettet"

  • Fotos gemmes her i 30 dage efter sletning

  • Vælg fotos og tryk "Gendan"

3. iCloud backup:

  • Indstillinger → [Dit navn] → iCloud → Administrer lagerplads → Backups

  • Se om der er nylige backups tilgængelige

Android-brugere:

1. Google Photos:

  • Åbn Google Photos appen eller photos.google.com

  • Tjek "Papirkurv" for nyligt slettede fotos (60 dages opbevaring)

  • Kontroller om "Backup og synkronisering" var aktiveret

2. Google Drive backup:

  • Gå til drive.google.com → "Backups"

  • Se om der er tilgængelige telefon-backups

  • Tjek dato og størrelse af seneste backup

Tjek andre cloud-tjenester:

• Dropbox: Log ind og tjek om fotos blev synkroniseret automatisk

• OneDrive: Microsoft's cloud-tjeneste synkroniserer ofte fotos automatisk

• Amazon Photos: Hvis du har Amazon Prime, kan fotos være gemt her

• Samsung Cloud: For Samsung-telefoner, tjek Samsung Cloud backup

Søg på andre enheder:

• Tjek din computer - fotos kan være importeret via USB

• Se på tablets eller andre telefoner hvor du er logget ind med samme konto

• Kontroller e-mails - du kan have sendt fotos til dig selv eller andre

• Tjek sociale medier - fotos delt på Facebook, Instagram osv. kan downloades igen

Brug data-gendannelsessoftware:

For Android:

• Dr.Fone for Android: Professionelt gendannelsesværktøj

• DiskDigger: Gratis app der kan scanne for slettede filer

• PhotoRec: Gratis open-source software (kræver teknisk viden)

For iPhone:

• Dr.Fone for iOS: Kan gendanne data fra iTunes/iCloud backups

• 3uTools: Gratis værktøj til iOS data-gendannelse

• iPhone data-gendannelse er sværere pga. iOS's sikkerhed

Professionel hjælp:

• Data-gendannelsesspecialister: Virksomheder der specialiserer sig i data-gendannelse

• Omkostninger: Kan være dyrt (500-3000 kr.) afhængigt af skadens omfang

• Succes-rate: Varierer baseret på hvor længe siden data blev slettet

• Fysisk skade: Hvis telefonen er fysisk beskadiget, kan professionelle muligvis redde data

Specifik hjælp til kontakter:

• Google Kontakter: contacts.google.com → "Mere" → "Fortryd ændringer"

• iCloud Kontakter: icloud.com → Kontakter → Indstillinger → "Gendan kontakter"

• SIM-kort: Gamle kontakter kan stadig være gemt på SIM-kortet

• E-mail-synkronisering: Kontakter kan være synkroniseret med e-mail-konti

Forebyggelse af fremtidige tab:

• Aktivér automatisk backup på alle enheder med det samme

• Test backup-systemer regelmæssigt ved at prøve at gendanne en fil

• Brug flere backup-metoder (cloud + lokal computer + ekstern disk)

• Regelmæssig gennemgang af vigtige data for at sikre de er sikkerhedskopieret

Hvad ikke at gøre:

• Download ikke tilfældige "data recovery" apps fra app stores - mange er svindel

• Undgå at "root" eller "jailbreak" din telefon kun for data-gendannelse

• Betal ikke for software før du har verificeret at det virker

• Fortsæt ikke med at bruge telefonen normalt - det reducerer chances for gendannelse

Hvis din telefon bliver stjålet, er hurtig handling afgørende for at beskytte dine data og forhindre misbrug. Følg disse trin i rækkefølge:

Øjeblikkelige handlinger (første 30 minutter):

1. Prøv at lokalisere telefonen:

  • iPhone: Gå til icloud.com/find eller brug "Find My" app på anden enhed

  • Android: Gå til android.com/find eller brug "Find My Device" app

  • Se telefonens sidste kendte position på kortet

  • Hvis telefonen er tændt, kan du få den til at ringe eller vise en besked

2. Sæt telefonen i "Tabt tilstand" eller lås den:

  • iPhone: Aktivér "Tabt tilstand" via Find My

  • Android: Brug "Sikker enhed" funktionen

  • Dette låser telefonen og viser en besked med kontaktoplysninger

  • Telefonen kan stadig spores, men kan ikke bruges

3. Ændr vigtige kodeord:

  • Start med dit primære e-mail-kodeord

  • Skift kodeord til netbanking, sociale medier og andre følsomme konti

  • Hvis du brugte password manager på telefonen, skift hovedkodeordet

Kontakt relevante parter (inden for 24 timer):

1. Anmeld tyveriet til politiet:

  • Ring 114 eller gå til nærmeste politistation

  • Du får et sagsnummer - gem dette til forsikringen

  • Medbring telefonens IMEI-nummer hvis muligt

2. Kontakt dit mobilselskab:

  • Ring til TDC, Telenor, 3, eller dit mobilselskab

  • Få SIM-kortet spærret for at forhindre misbrug

  • Anmod om nyt SIM-kort med samme nummer

  • Spørg om "IMEI-blokering" for at gøre telefonen ubrugelig

3. Kontakt dit forsikringsselskab:

  • Mange indboforsikringer dækker stjålne telefoner

  • Du skal bruge politiets sagsnummer

  • Medbring dokumentation for telefonens værdi (kvittering, nota)

Databeskyttelse og sikkerhedsforanstaltninger:

1. Fjern telefonen fra alle konti:

  • Google-konto: myaccount.google.com → Sikkerhed → Dine enheder

  • Apple ID: appleid.apple.com → Log ind → Find My iPhone

  • Microsoft, Facebook, og andre konti hvor telefonen var registreret

2. Deaktiver betalingstjenester:

  • Apple Pay, Google Pay, og andre mobile betalingsløsninger

  • Kontakt din bank hvis bankkortet var registreret til mobile betalinger

  • MobilePay - log ind på mobil pay.dk og deaktiver enheden

3. Skift to-faktor autentificering:

  • Skift alle konti der brugte SMS til din stjålne telefon

  • Installer autentificator-apps på din nye telefon

  • Brug backup-koder hvis du har dem

Som sidste udvej - fjern alt data:

• iPhone: Brug "Slet iPhone" funktionen i Find My

• Android: Brug "Slet enhed" i Find My Device

• Advarsel: Dette sletter alt data permanent og gør telefonen uspårbar

• Kun hvis du er sikker på telefonen ikke kan genfindes

Forebyggelse af fremtidige tyverier:

• Aktivér altid lokationstjenester og "Find My" funktioner

• Brug stærk skærmlås (ikke bare swipe eller ingen lås)

• Notér og gem telefonens IMEI-nummer sikkert hjemme

• Overvej telefonkæder eller sikre lommer i crowdsourcing områder

• Lad være med at efterlade telefonen synlig i biler eller offentlige steder

• Tag regelmæssige backups så datatab ikke er katastrofalt

Vigtigt at huske:

• Forsøg aldrig selv at konfrontere tyve - ring til politiet

• Selv hvis du kan se telefonens placering, gå ikke derhen alene

• Handl hurtigt - jo længere du venter, jo større risiko for datacrime

"Find My" funktioner er essentielle for at kunne lokalisere din telefon hvis den mistes eller stjæles. Her er hvordan du aktiverer og konfigurerer dem korrekt:

iPhone - Aktivér "Find My iPhone":

1. Grundlæggende opsætning:

  • Gå til Indstillinger → [Dit navn] → "Find My"

  • Slå "Find My iPhone" til

  • Slå "Send sidste placering" til

2. Avancerede indstillinger:

  • "Find My netværk": Lader andre Apple-enheder hjælpe med at finde din telefon

  • "Aktivér offline-find": Telefonen kan findes selvom den er offline

  • "Send sidste placering": Sender automatisk placering når batteriet er ved at løbe tør

3. Test funktionen:

  • Gå til icloud.com/find på en computer eller anden enhed

  • Log ind med dit Apple ID

  • Du skulle kunne se din iPhones placering på kortet

Android - Aktivér "Find My Device":

1. Opsætning i indstillinger:

  • Gå til Indstillinger → Sikkerhed → "Find My Device"

  • Slå "Find My Device" til

  • Sørg for at "Placering" også er aktiveret

2. Google-konto indstillinger:

  • Gå til Indstillinger → Google → "Find My Device"

  • Bekræft at din Google-konto er aktiveret

  • Tillad "Remote locate this device" og "Remote lock and erase"

3. Placeringspræcision:

  • Gå til Indstillinger → Placering → "Forbedre nøjagtighed"

  • Slå "Google Location Accuracy" til for bedre sporingsevne

4. Test funktionen:

  • Gå til android.com/find på computer eller anden enhed

  • Log ind med dit Google-konto

  • Din telefons placering skulle være synlig

Ekstra funktioner du kan bruge:

iPhone:

• Afspil lyd: Få telefonen til at ringe på højt volumen i 2 minutter

• Tabt tilstand: Lås telefonen og vis en brugerdefineret besked

• Slet iPhone: Fjern alt data fra telefonen permanent

• Retningsanvisninger: Få vejvisning til telefonens placering

Android:

• Ring: Telefonen ringer på højt volumen i 5 minutter

• Sikker enhed: Lås telefonen og vis kontaktoplysninger

• Slet enhed: Fjern alt data permanent

• Se aktivitet: Se hvornår telefonen sidst var online

Samsung telefoner - ekstra muligheder:

• Samsung har "Find My Mobile" via SmartThings Find

• Gå til Indstillinger → Biometri og sikkerhed → "Find My Mobile"

• Tilbyder ekstra funktioner som fjern-backup og batterisparetilstand

Vigtige sikkerhedsovervejelser:

• Google/Apple-konto sikkerhed: Brug stærkt kodeord og to-faktor autentificering

• Trusted enheder: Kun log ind på "Find My" fra betroede computere

• Familiedeling: Overvej at dele Find My med tætte familiemedlemmer

• Placeringshistorik: Vær opmærksom på at disse tjenester gemmer placeringsdata

Begrænsninger at være opmærksom på:

• Telefonen skal have internetforbindelse for at rapportere placering

• Batterilevetid påvirker hvor længe telefonen kan spores

• Indendørs placering kan være unøjagtig

• Hvis telefonen nulstilles, kan den ikke længere spores

Månedlig tjek-rutine:

• Test Find My funktionen en gang om måneden

• Bekræft at placeringstjenester stadig er aktiveret

• Sørg for at din backup er opdateret

• Tjek at din Google/Apple-konto har sikre indstillinger

Fysiske angreb på din telefon kan være lige så farlige som digitale trusler. Her er hvordan du beskytter dig mod disse risici:

Beskyttelse mod "shoulder surfing" (kigge over skulderen):

• Vær opmærksom på omgivelserne: Se dig omkring når du indtaster PIN-koder eller kodeord

• Skærm telefonen: Brug din krop eller hånden til at skjule skærmen

• Undgå offentlige steder: Indtast ikke følsomme oplysninger på åbne caféer, i offentlig transport

• Privatlivsskærme: Overvej privacy screen protectors der begrænser synsvinklen

• Biometrisk lås: Brug fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse i stedet for PIN i offentligheden

Beskyttelse mod SIM-swapping:

SIM-swapping er når kriminelle overtager dit telefonnummer:

• Kontakt mobiludbyderen: Bed om ekstra sikkerhed på din konto

• Sikkerhedsspørgsmål: Brug komplekse svar som ikke kan gættes fra sociale medier

• PIN-kode på konto: Sæt en PIN-kode på din mobilkonto

• Undgå SMS til to-faktor: Brug authenticator-apps i stedet for SMS-koder

• Overvåg tegn: Hvis din telefon pludselig mister signal, kan det være et tegn på SIM-swap

Beskyttelse mod RFID/NFC skimming:

Trådløse betalingskort og telefoner kan læses på afstand:

• RFID-blokerende covers: Brug telefon-covers med RFID-beskyttelse

• Deaktiver NFC: Slå NFC fra når du ikke bruger det (Indstillinger → Tilslutningmuligheder)

• Betalingsapp-indstillinger: Kræv godkendelse for alle betalinger

• Vær påpasselig: I travle områder som lufthavne og stationer

Fysisk sikkerhed og tyveri-forebyggelse:

1. Opmærksomhed i offentligheden:

  • Vis ikke telefonen unødvendigt i offentligheden

  • Vær ekstra forsigtig ved ATM'er og betalingsterminaler

  • Hold telefonen sikkert - undgå løs lommer

2. Transport sikkerhed:

  • Gem telefonen indeni når du sover i offentlig transport

  • Undgå at bruge telefonen tæt på døre og vinduer i tog/bus

  • Vær opmærksom på "snatch and grab" tyverier

Beskyttelse mod "Evil Twin" Wi-Fi angreb:

• Bekræft netværksnavne: Spørg personalet om det rigtige Wi-Fi navn

• Undgå automatisk forbindelse: Slå automatisk Wi-Fi forbindelse fra

• Se efter kryptering: Brug kun netværk med WPA2/WPA3 sikkerhed

• VPN beskyttelse: Brug altid VPN på offentlige netværk

USB og ladning sikkerhed:

• Undgå offentlige ladeporte: USB-porte kan bruges til "juice jacking" angreb

• Brug kun strøm: Hvis du SKAL bruge offentlig lading, brug "charge only" kabler

• Portable batteribank: Medbring altid dit eget portable batteri

• Originale ladere: Brug kun originale eller certificerede ladere

Malicious QR-koder:

• Verificer kilder: Scan kun QR-koder fra pålidelige kilder

• Tjek URL'er: Se på web-adressen før du åbner links fra QR-koder

• QR-kode apps: Brug QR-scanner apps med sikkerhedsfunktioner

• Vær skeptisk: Hvis en QR-kode beder om app-download eller login, vær forsigtig

Nødsituations-forberedelse:

• Vigtige numre udenad: Lær mindst to vigtige telefonnumre udenad

• Backup-kontaktmetoder: Hav alternative måder at kontakte familie på

• Nødinfo på låseskærm: Tilføj ICE (In Case of Emergency) kontakter

• Lokale nødnumre: Ken nødnumre i de lande du rejser til

Advarselstegn på kompromitteret telefon:

• Telefonen bliver meget varm uden grund

• Batteriet holder kortere tid end normalt

• Uventet dataforbrug eller høje telefonregninger

• Apps der åbner eller lukker selv

• SMS'er du ikke sendte i din beskedhistorik

• Telefonen er langsom eller opfører sig mærkeligt

Når du får en ny telefon, er det afgørende at konfigurere sikkerhedsindstillingerne korrekt fra start. Her er en komplet checklist:

Grundlæggende sikkerhed (gør dette først):

1. Opret stærk skærmlås:

  • Vælg PIN (mindst 6 cifre), kodeord eller biometrisk lås

  • Undgå simple mønstre eller 4-cifrede PIN-koder

  • Indstil automatisk lås efter 30 sekunder til 2 minutter

2. Aktivér Find My funktioner:

  • iPhone: Indstillinger → [Dit navn] → Find My → Find My iPhone

  • Android: Indstillinger → Sikkerhed → Find My Device

  • Test at det virker ved at logge ind på icloud.com/find eller android.com/find

3. Konfigurer automatiske opdateringer:

  • Aktivér automatiske system-opdateringer

  • Aktivér automatiske app-opdateringer

  • Indstil opdateringer til at ske på Wi-Fi for at spare mobildata

Konto-sikkerhed:

1. Sikker hovedkonto:

  • Brug stærkt, unikt kodeord til din Apple ID eller Google-konto

  • Aktivér to-faktor autentificering på hovedkontoen

  • Tilføj gendannelses-e-mail og telefonnummer

2. Gennemgå kontoindstillinger:

  • Tjek hvilke data der synkroniseres til cloud

  • Beslut hvad du vil dele og hvad der skal forblive lokalt

  • Sæt begrænsninger på datadeling med tredjeparter

App og download sikkerhed:

1. Begræns app-kilder:

  • Android: Sørg for "Ukendte kilder" er slået fra

  • iPhone: Dette er automatisk begrænset

  • Download kun apps fra officielle butikker

2. Standard app-tilladelser:

  • Gennemgå hvilke tilladelser apps får som standard

  • Sæt restriktive indstillinger for kamera, mikrofon og placering

  • Vælg "Spørg hver gang" for følsomme tilladelser

Netværk og forbindelse:

1. Wi-Fi sikkerhed:

  • Slå "Forbind automatisk til åbne netværk" fra

  • Aktivér "Brug tilfældige MAC-adresser" for privatliv

  • Konfigurer notifikationer for nye netværk

2. Bluetooth sikkerhed:

  • Sæt Bluetooth til "Ikke synlig" eller "Kun for parrede enheder"

  • Fjern gamle Bluetooth-forbindelser du ikke bruger

  • Slå Bluetooth fra når det ikke bruges

Privatliv og data:

1. Placeringsprivatliv:

  • Gennemgå hvilke apps har adgang til din placering

  • Vælg "Mens app bruges" i stedet for "Altid" når muligt

  • Slå placeringshistorik fra hvis du ikke vil spores

2. Reklame og tracking:

  • iPhone: Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Reklamer → Begræns reklame-tracking

  • Android: Indstillinger → Google → Annoncer → Nulstil reklame-ID

  • Aktivér "Bed apps om ikke at spore" (iPhone 14.5+)

Backup og gendannelse:

1. Automatisk backup:

  • Aktivér cloud backup til vigtige data

  • Vælg hvad der skal sikkerhedskopieres

  • Sæt backup til at ske automatisk på Wi-Fi

2. Lokale backups:

  • Overvej også lokale backups til computer

  • Aktivér krypterede backups for følsomme data

Sikkerhedsfunktioner og notifikationer:

1. Aktivér sikkerhedsnotifikationer:

  • Login-advarsler fra nye enheder

  • Notifikationer om konto-ændringer

  • Advarsler om mistænkelige apps

2. Emergency features:

  • Sæt nødkontakter op

  • Aktivér SOS-funktioner (iPhone) eller nødassistent (Android)

  • Tilføj medicinske oplysninger til låseskærmen

Afsluttende trin:

• Test alle sikkerhedsfunktioner for at sikre de virker

• Dokumentér indstillinger så du kan genskabe dem ved behov

• Gennemgå indstillinger hver 3-6 måned for at holde dem opdaterede

• Informer nære pårørende om dine nødindstillinger og backup-planer