Digitale Borgerservices

Lær om de digitale muligheder og krav, når du skal i kontakt med offentlige myndigheder og institutioner

Den Digitale Borger

Offentlige digitale services du skal kunne bruge som borger

Vigtige offentlige portaler

Som borger i Danmark forventes du at kunne bruge disse digitale tjenester:

  • Borger.dk - Din indgang til det offentlige Danmark med adgang til personlige oplysninger, Digital Post og selvbetjeningsløsninger
  • Sundhed.dk - Se din journal, medicinkort, laboratoriesvar og bestil tid hos lægen
  • SKAT.dk - Selvangivelse, årsopgørelse og ændring af forskudsopgørelse
  • MitID - Dit digitale ID til at logge sikkert ind på offentlige og private tjenester

Digital Post

Vigtige punkter om Digital Post:

  • Al offentlig post modtages digitalt i e-Boks eller Mit.dk
  • Du har pligt til at tjekke din Digitale Post regelmæssigt
  • Du kan få hjælp til Digital Post på biblioteket eller i borgerservice
  • Du kan søge om fritagelse, hvis du har særlige udfordringer

GDPR og Persondata

Beskyt dine personlige oplysninger i den digitale verden

Pas på dine personlige data

I den digitale verden er det vigtigt at beskytte dine personlige oplysninger:

  • Vær kritisk over for hvem du deler dine personoplysninger med
  • Del kun nødvendige oplysninger og kun med troværdige hjemmesider
  • Læs privatlivspolitikker før du accepterer vilkår og betingelser
  • Undgå at dele dit CPR-nummer, medmindre det er absolut nødvendigt

Beskyt dig mod identitetstyveri

Forebyggende tiltag du kan tage:

  • Opret kreditadvarsel på borger.dk for at blive advaret ved optagelse af lån i dit navn
  • Tjek dine oplysninger på dingeo.dk for at se, hvilke informationer der er tilgængelige om din bolig
  • Brug sikre adgangskoder til alle dine online konti
  • Tjek jævnligt dine bankkonti og kreditkortudtog for uautoriserede transaktioner

Apps og Programmer

Hold dig opdateret med nyttige apps på din smartphone

Offentlige apps du bør kende

Disse apps gør det lettere at være digital borger:

  • MitID app - Godkend logins og transaktioner nemt og sikkert
  • Min Sundhed - Tag din journal og dit medicinkort med på farten
  • e-Boks/Mit.dk - Læs din digitale post hvor som helst
  • Rejsekort/Rejseplanen - Planlæg rejser med offentlig transport

Hold dine apps opdaterede

Det er vigtigt at holde dine apps opdaterede:

  • Opdateringer indeholder ofte vigtige sikkerhedsforbedringer
  • Nye funktioner kan gøre apps nemmere at bruge
  • Forældede apps kan stoppe med at virke eller vise fejl
  • Tjek jævnligt for nye apps fra offentlige myndigheder, der kan lette din hverdag