AOF Digital · Kursusmateriale

Den digitale borger

Trin 3 · Øvet

Sådan gør du

Nu skal du længere ind på www.borger.dk. Svarene står ikke på forsiden – du skal klikke dig ind på de rigtige sider og læse efter de konkrete oplysninger: frister, beløb, gyldighed osv.

  1. Brug menuens emner og søgefeltet til at finde frem til den rigtige side.
  2. Læs teksten på siden, og find det præcise svar.
  3. Skriv dit svar i feltet under hvert spørgsmål. Fold til sidst facitlisten ud og sammenlign.

Du skal stadig ikke logge ind. Du læser blot, hvad siderne fortæller.

1

Gå ind under Bolig og flytning og find siden om at flytte i Danmark. Hvor mange dage efter, du er flyttet, skal du senest melde flytning til kommunen?

2

Find siden „Ansøg om eller forny dansk pas“. Hvor mange år er et pas til en voksen (fyldt 18 år) gyldigt?

3

På samme side: hvor lang er den normale leveringstid på et pas (antal hverdage), fra du har været i borgerservice?

4

Sammenlign: Hvor længe er et pas til en voksen gyldigt, og hvor længe er et pas til et barn mellem 2 og 18 år gyldigt?

5

Find siden „Folkepension“. Hvornår på måneden bliver folkepensionen udbetalt?

6

Find siden om „Det blå EU-sygesikringskort“. I hvilke lande kan du bruge kortet?

7

På samme side: koster det blå EU-sygesikringskort noget, og hvor mange år er det gyldigt?

8

Find siden „Spot falske e-mails, beskeder og opkald“ (under Internet og sikkerhed). Skriv tre tegn på en falsk e-mail.

9

På samme side står en vigtig regel: Hvilke oplysninger vil banker og offentlige myndigheder aldrig bede dig om uopfordret via e-mail, besked eller opkald?

10

Find afsnittet om „Cyberhotline for digital sikkerhed“. Hvad er telefonnummeret, du kan ringe til, hvis du har spørgsmål om din digitale sikkerhed?

11

Find siden om boligstøtte. Hvem kan søge boligstøtte?

12

Tænk over det, du har læst: Hvis en person ikke kan bruge den digitale selvbetjening (fx til at melde flytning), hvor kan personen så få hjælp?

Facitliste – klik for at folde svarene ud ▼

Dit eget svar vises i den gule kasse, så du kan sammenligne med facit.

  1. Dit svar:
    Facit: Du skal melde flytning senest 5 dage efter, du er flyttet og har skiftet bopæl.
  2. Dit svar:
    Facit: Et pas til en voksen (fyldt 18 år) er gyldigt i 10 år.
  3. Dit svar:
    Facit: Den normale leveringstid er 11 til 15 hverdage. (Ved hastelevering ca. 5 hverdage.)
  4. Dit svar:
    Facit: Voksen (18+): 10 år. Barn 2–18 år: 5 år. (Børn under 2 år: 2 år.)
  5. Dit svar:
    Facit: Folkepensionen udbetales den sidste hverdag i måneden.
  6. Dit svar:
    Facit: Du kan bruge kortet i EU-landene samt Norge, Island, Liechtenstein og Schweiz (EU/EØS + Schweiz).
  7. Dit svar:
    Facit: Kortet er gratis og gyldigt i op til 5 år. (Gyldigheden kan være kortere, hvis du fx bor eller studerer i udlandet.)
  8. Dit svar:
    Facit: Tre af disse tegn: afsenderen kræver dine personlige oplysninger · der er sprog- og stavefejl · der er mistænkelige/direkte links · afsenderen insisterer på, at du skal handle med det samme · afsenderadressen ser underlig ud · e-mailen er fra en virksomhed, du ikke har en relation til.
  9. Dit svar:
    Facit: De vil aldrig uopfordret bede om fx betalingskortoplysninger, CPR-nummer, MitID eller andre login-informationer.
  10. Dit svar:
    Facit: Telefonnummeret er 33 37 00 37. (Åbent 8–20 på hverdage og 10–16 i weekender/helligdage; akut hele døgnet ved identitetstyveri.)
  11. Dit svar:
    Facit: Du kan søge boligstøtte som lejer, som folkepensionist og som førtidspensionist.
  12. Dit svar:
    Facit: Personen kan få hjælp i borgerservice i sin kommune (ved flytning: i tilflytningskommunen) – husk at bestille tid. (Man kan også give en anden fuldmagt til at hjælpe.)

Til underviseren: Svarene er tjekket mod borger.dk og gælder lige nu (priser, beløb og frister kan ændre sig – pas-priser fx opdateres årligt). Spørgsmål 12 er en refleksionsopgave, hvor flere formuleringer kan være rigtige. Tjek gerne de aktuelle sider inden undervisningen.