Digital identitet og post

MitID – Din digitale nøgle

MitID bruges til at logge sikkert ind på næsten alle offentlige og mange private tjenester.

• Download MitID-appen fra App Store eller Google Play.
• Aktivér MitID med hjælp fra banken eller via mitid.dk.
• Vælg en bruger-ID og en god adgangskode.
• Slå fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til for nemmere login.
• Brug MitID når du logger ind på borger.dk, skat.dk, sundhed.dk og i netbank.
• Godkend kun anmodninger, du selv har startet – sig nej til alt, du er i tvivl om.

Tip: Hvis noget ser mærkeligt ud, så afbryd – du kan altid prøve igen.

Digital Post – Breve fra det offentlige

Digital Post er din digitale postkasse til beskeder fra kommune, region og stat.

• Download appen Digital Post.
• Log ind med MitID.
• Se breve fra f.eks. hospital, kommune og andre myndigheder.
• Slå notifikationer til, så du får besked ved ny post.
• Flyt vigtige breve i mapper for bedre overblik.
• Gem eller print breve, hvis du vil have dem på papir.

Tip: Tjek gerne Digital Post mindst én gang om ugen.

e-Boks – Offentlig og privat post

e-Boks samler post fra både myndigheder, banker, pensionsselskaber og andre virksomheder.

• Download e-Boks-appen.
• Log ind med MitID.
• Se lønsedler, pensionsoversigter, forsikringsbreve og meget mere.
• Opret mapper (f.eks. “Økonomi”, “Sundhed”, “Forsikring”).
• Del enkelte dokumenter sikkert, hvis du f.eks. skal sende til banken.

Tip: Forklar forskellen kort for kursister: Digital Post = det offentlige, e-Boks = både offentligt og privat.

Sundhed og læge

Sundhedskortet – Dit digitale sygesikringskort

Appen Sundhedskortet viser dit gule sundhedskort direkte på mobilen.

• Download appen Sundhedskortet.
• Log ind med MitID første gang.
• Åbn appen hos lægen eller på apoteket og vis kortet.
• Brug QR-koden, når personalet skal scanne oplysningerne.
• Hvis du har børn, kan du ofte også se deres sundhedskort i appen.

Tip: Tjek at appen virker, inden du står hos lægen første gang.

Min Læge – Kontakt til egen læge

Min Læge gør det nemmere at komme i kontakt med din egen læge.

• Download Min Læge-appen.
• Log ind med MitID, og vælg din læge.
• Bestil tider til konsultation eller telefonopkald.
• Skriv korte beskeder til lægen via e-konsultation.
• Forny faste recepter direkte i appen.

Tip: Skriv korte, præcise beskeder – så er det lettere for lægen at hjælpe.

Sundhed.dk – Journal og prøvesvar

Via sundhed.dk (ofte i browser, men også via app-løsninger) kan du se dine sundhedsoplysninger.

• Åbn sundhed.dk i browser eller via relevant app.
• Log ind med MitID.
• Se prøvesvar fra blodprøver og undersøgelser.
• Læs dele af din journal fra hospitalet.
• Se vaccinationer og medicinliste.

Tip: Mind kursisterne om, at ikke alt står med det samme – nogle ting lægges op med forsinkelse.

Borger.dk og skat

Borger.dk – Indgang til det offentlige

Borger.dk er den fælles indgang til mange selvbetjeningsløsninger.

• Åbn borger.dk i din browser – eller via en genvej/app-løsning.
• Log ind med MitID, når du skal bruge personlige oplysninger.
• Søg efter “flytning”, “sygedagpenge”, “pension” eller andre emner.
• Brug de grønne “Start selvbetjening”-knapper til at udfylde digitale blanketter.
• Følg vejledningerne trin for trin – der er ofte hjælp undervejs.

Tip: Øv jer i at bruge søgefeltet på borger.dk – det er ofte nemmere end at klikke rundt.

Skat.dk (TastSelv) – Skat og årsopgørelse

Skat.dk bruges typisk via browser, men fungerer som en “digital tjeneste” på linje med en app.

• Åbn skat.dk i browseren.
• Klik på Log på og vælg MitID.
• Se din årsopgørelse og forskudsopgørelse.
• Tjek om dine oplysninger er rigtige (f.eks. kørselsfradrag).
• Ret kun det, du forstår – ellers søg hjælp.

Tip: God øvelse til kursister: Log på og find bare oplysningerne – uden at ændre noget.

Forslag til små øvelser med apps

Eksempler på opgaver, kursisterne kan løse på egen mobil eller tablet:

• Åbn MitID og vis, hvordan du godkender en log-in-anmodning (uden at logge ind et rigtigt sted).
• Tjek om der ligger ny post i Digital Post eller e-Boks.
• Find dit digitale sundhedskort frem og vis QR-koden.
• Åbn Min Læge og find dér, hvor man kan skrive til lægen.
• Log ind på borger.dk og find en selvbetjeningsløsning (f.eks. flytning eller pension).

Tip: Lad kursisterne arbejde to og to – én hjælper med at læse på skærmen, den anden trykker.