Lovkompas · Markedsføring på sociale medier

Kort og praktisk overblik over de vigtigste danske regler – uden jura-hovedpine.
⚖️ Lovgrundlag

1) Markedsføringsloven (MFL)

Hovedregel: Markedsføring skal være sand, tydelig og loyal.
  • § 3 – God markedsføringsskik: Ingen vildledning, sløring af afsender eller uærlighed.
  • § 4 – Vildledende handlinger: Påstande skal kunne dokumenteres (ingen “mirakel-claims”).
  • § 6 – Skjult reklame: Reklame skal tydeligt fremgå (fx “Reklame”, “Annonce”).
  • § 8 – Samtykke: Ingen uopfordret henvendelse/tags i kommercielt øjemed uden samtykke.
Tip: Brug klare labels i starten af opslaget – ikke gemt bag “mere”-fold ud.
📣 Samarbejder

2) Skjult reklame & influencer-samarbejder

Afsenderansvar: Både virksomhed og influencer bærer ansvar.
  • Brug #reklame eller “Betalt partnerskab med [virksomhed]” tydeligt.
  • “Tak for gaven” ≠ tilstrækkelig markering.
  • Vurder kommerciel hensigt + kontrol/påvirkning fra virksomheden.
Eksempler på OK markeringer
  • “Reklame: Betalt samarbejde med @FirmaX – jeg tester deres nye produkt …”
  • “Annonce – rabatkoden er kommerciel, og jeg får provision.”
Nope: Markering med små grå bogstaver nederst i opslaget – det er ikke tydeligt nok.
🔒 Data & samtykke

3) GDPR & databeskyttelse (pixel, custom audiences m.m.)

  • Gyldigt samtykke før tracking/remarketing (cookie-banner, privatlivspolitik).
  • Oplysningspligt: Fortæl hvad, hvorfor og hvor længe data behandles.
  • Tilbagetrækning: Brugere skal let kunne trække samtykke tilbage.
  • Fælles dataansvar kan opstå (fx pixel + SoMe-platform) → lav aftale & informér.
Cookiepolitik
Privatlivspolitik
Databehandleraftaler
Husk: Upload af kundelister (Custom Audiences) kræver lovligt grundlag og korrekt hjemmel.
🧒 Særligt hensyn

4) Markedsføring rettet mod børn og unge (<18)

  • Undgå socialt pres (“alle har…”) og følelsesmæssig manipulation.
  • Ingen markedsføring af tobak/e-cigs; ekstra forsigtighed ved alkohol/energidrikke.
  • Vær varsom med rollemodeller/idoler, loot-bokse, gambling-mekanikker m.m.
Praksis: Tænk “forståeligt, ansvarligt, alderssvarende”. Hvis i tvivl – lad være.
🚫 Produkttyper

5) Særlige regler (alkohol, tobak, medicin, kosttilskud m.fl.)

  • Tobak/e-cigs: Markedsføring forbudt.
  • Alkohol: Aldersafgrænsning og ansvarlig fremstilling (ikke målrette unge).
  • Medicin/kosttilskud: Stramme sundhedsanprisningsregler – brug kun godkendte udsagn.
Tommelfingerregel: Hvis produktet er reguleret offline, er det også reguleret online.
🎁 Engagement

6) Konkurrencer & giveaways

  • Oplys klare betingelser: hvordan deltager man, udtrækningstidspunkt, udvælgelse, kontakt.
  • Fair udtrækning + dokumentation (gem log/ID på vinder).
  • Følg platformregler (fx må visse handlinger ikke kræves på personlige profiler).
Eksempel på mini-betingelser

“Konkurrencen slutter dd.mm.åå kl. 12. Vinderen findes ved lodtrækning blandt gyldige besvarelser og kontaktes via DM. Præmien kan ikke ombyttes til kontanter. Arrangør: [Virksomhed].”

📜 Husregler

7) Platformenes egne regler (Meta, TikTok m.fl.)

  • Brug “Paid partnership”/“Betalt samarbejde”-funktioner hvor tilgængeligt.
  • Visse emner/brancher er begrænsede (politisk indhold, sundhedsanprisninger, finansielle ydelser m.m.).
  • Overtrædelse kan give nedsat reach, afviste annoncer eller kontosanktioner.
Praksis: Tjek altid den aktuelle Advertising Policy før kampagnestart.
🔗 Reference

8) Kilder & nyttige links

Note: Dette er et undervisningsoverblik – ikke juridisk rådgivning. Tjek altid opdaterede politikker og love før publicering.