SoMe Analyse-øvelser i Excel Tjek af undervejs ✔

Formål: Du skal vise, at du kan tage SoMe-tal, lægge dem ind i Excel, lave grafer og forklare hvad de betyder. Når du kan det her alene, er du officielt farlig til et marketingmøde.

Del 1 = Kampagneformat (Reels, Konkurrencer, Tilbud m.m.)
Del 2 = Café over et halvt år (sommerferie, efterårsferie, jul, nytår)

DEL 1 · Kampagner og formater

Datasæt: Analyse og diagrammer 1
Fokus: Hvilke typer opslag virker bedst? (Reel, Konkurrence, Behind-the-scenes, Karussel, Tilbud, Info-post)

1. Importér data i Excel

  • Åbn Excel → Nyt tomt ark
  • Data → Hent data / Fra tekst/CSV → vælg filen Analyse og diagrammer 1
  • Sørg for at kolonnerne bliver opdelt korrekt (separator = komma)
  • Indlæs som tabel
Du burde nu se kolonner som: Format, Reach, Likes, Shares, CTR_percent osv.

2. Lav kolonnen "EngagementRate(%)"

  • Lav en ny kolonne med overskriften EngagementRate(%)
  • I første celle skriv formlen:
    =( [@[Likes]] + [@[Shares]] ) / [@[Reach]]
  • Tryk Enter og lad Excel kopiere formlen ned for alle rækker
  • Formater kolonnen som procent (1 decimal)
EngagementRate fortæller: “Hvor stor en andel af dem der så opslaget, reagerede faktisk?”

3. Diagram: "Likes pr. Format"

  • Marker kolonnen Format og kolonnen Likes
  • Indsæt → Søjlediagram (Grupperet søjle)
  • Navngiv diagrammet "Likes pr. opslagstype"
Spørg dig selv: Hvilken type indhold får flest likes? Og er det pga. formatet – eller bare fordi mange så det?
  • Hvilken type indhold virker mest "elsket"?
  • Er det det samme som den type, der laver mest salg?
God til: Like-bait / underholdning
Ikke altid god til salg

4. Diagram: "CTR pr. Format"

  • Hjælpeskema: Skriv hver Format i celle L1 og type én gang (Reel, Konkurrence, …etc) i celle L2 og ned ad i kolonnen
  • I kolonne M skriver du : Gennemsnitlig CTR i celle M1 Indsæt formlen i M2 - =MIDDEL(HVIS(SoMe_campaign_performance[Format]=L2;SoMe_campaign_performance[[CTR_percent]])) og kopier denne ned
  • Marker data i hjælpeskemaet → Indsæt → Søjlediagram
CTR = Hvor mange procent klikker videre (book bord, køb nu, læs mere). Høj CTR = tegn på køb/salg/interesse.
  • Hvilken type opslag får folk til at GØRE noget – ikke bare synes det er sødt?
  • Skal virksomheden poste mere af den type, eller bliver vi for "sælgeragtige"?
CTR = salg
Likes = hygge

5. Ekstra (pro): Reach vs. CTR som punktdiagram

  • Marker kolonnen Reach og kolonnen CTR_percent
  • Indsæt → Punktdiagram (XY)
  • Hver prik = ét opslag
Højt Reach men lav CTR = “brand awareness indhold”. Lavt Reach men høj CTR = “money maker indhold”.

DEL 2 · Café over et halvt år

Datasæt: Analyse og diagrammer 2
Fokus: Sæsoner (sommerferie, efterårsferie, Halloween, jul, nytår). Hvornår skal caféen skrue op for markedsføring?

A. Import & tilføj måned

  • Importér CSV til Excel ligesom i Del 1
  • Lav en ny kolonne Month ved siden af Date
  • I Month-cellen skriv:
    =TEKST([@[Date]];"MMMM")
  • Kopiér ned for alle rækker
Nu kan du gruppere opslag efter måned (juli, oktober, december...) og se sæsonmønstre.
Sommerferie
Efterårsferie
Halloween
Advent / Jul
Nytår

B. Pivottabel: Reach pr. måned

  • Markér hele datasættet inkl. Month
  • Indsæt → Pivottabel
  • Rækker = Month
  • Værdier = Sum af Reach
  • Lav et søjlediagram fra pivottabellen
Hvilken måned giver størst synlighed? Hvorfor giver det mening ift. turister, skoleferie, familietid og højtider?
  • Hvornår er caféen “mest interessant” for folk?
  • Skal caféen måske ansætte ekstra i fx efterårsferien?

C. Højtider: Delinger (Shares)

  • Filtrér Theme så du kun viser fx "Halloween" og "Jul"
  • Markér Theme og Shares
  • Indsæt → Søjlediagram
Høj “Shares” = folk viser caféens indhold til andre. Det er gratis reklame, fordi publikum gør arbejdet.
  • Hvilket tema får folk til at dele mest?
  • Hvad siger det om caféens brand? (Hygge? Sjov? Fællesskab?)

D. December: CTR på juleretter & nytårs-tilbud

  • Filtrér Month = "december"
  • Markér kolonnen Description + CTR_percent
  • Indsæt → vandret søjlediagram (eller almindelig søjle)
Høj CTR i december betyder at folk klikker “bestil julemenu” / “nytårs-tapas nu”. Det er direkte salg.
  • Hvilket opslag i december ser mest “kommercielt effektivt” ud?
  • Har det nødvendigvis flest likes? (Spoiler: nej. Likes betaler ikke din elregning.)

E. Bonus: Forstå CTR (Click-Through Rate)

CTR står for Click-Through Rate – altså klikraten. Den viser, hvor stor en procentdel af dem der ser et opslag (reach), som faktisk klikker videre (fx køb nu, book bord eller læs mere).

Formel:

CTR (%) = (Antal klik / Reach) × 100

Eksempel: 300 klik ud af 10.000 visninger → CTR = (300 / 10.000) × 100 = 3 %

Hvordan tolker man CTR?

CTR-niveau Hvad betyder det? Typisk opslagstype
Lav CTR
0–10 % 		Folk ser opslaget, men klikker ikke. Hygge/branding, behind-the-scenes, stemning.
Mellem CTR
10–30 % 		Folk viser interesse, men er ikke helt klar til at handle. Konkurrencer, reels med værdi/underholdning.
Høj CTR
30 %+ 		Folk reagerer – klikker, booker eller køber. Tilbud, rabatter, “Køb nu”, “Book julemenu”.
Kort sagt:
CTR = handling / salg 💰
Likes = hygge / stemning ❤️