Dokumentation af læringsudbytte
DINE NYE KOMPETENCER
Mailsystem og digital kommunikation i arbejdssammenhæng
Disse kompetencer kan du tilføje til dit CV
Grundlæggende kendskab til:
- Anvendelse af mailsystem til intern og ekstern kommunikation
- Udformning af klare, læsevenlige og professionelle e-mails
- Brug af emnefelter, struktur og sprogtone, der understøtter budskabet
- Brug af links i e-mails samt vedhæftning og deling af filer
- Kendskab til andre online kommunikationsformer (fx chat og beskedsystemer)
- Vurdering af hvornår mail er det rette medie – og hvornår et andet medie er bedre
- Grundlæggende mailskik, etik og opmærksomhed på fortrolighed og datasikkerhed
- Brug af mailsystem til planlægnings- og samarbejdsopgaver (fx kalender og mødeindkaldelser)
Opsummeret til dit CV:
Kompetencer inden for digital kommunikation og mailsystemer:
Kan anvende et mailsystem til intern og ekstern kommunikation i arbejdssammenhæng. Har erfaring med at formulere klare og professionelle e-mails, anvende links samt vedhæfte og dele filer. Kan bruge mailsystemet til planlægning, koordinering og samarbejde (fx kalender og mødeindkaldelser) og har kendskab til alternative online kommunikationsformer som chat. Har desuden forståelse for god mailskik og opmærksomhed på fortrolighed og datasikkerhed.